НачалоЖалбиBet Beard Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

Bet Beard Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: £1 400

Bet Beard Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът иска възстановяване на депозитите си, тъй като не е трябвало да може да се регистрира в казиното. Жалбата беше затворена, тъй като на играча беше препоръчано да се свърже с лицензиращите органи.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 27.10.2022 | Приключен : 21.11.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Аз съм в Обединеното кралство и съм на Gamstop. Глупаво отворих акаунт в Betbeard, тъй като те приемаха играчи от Обединеното кралство. Успях да депозирам чрез кредитните си карти и успях да оползотворя максимално и двете за кратък период. Въпреки това, Betbeard всъщност не трябваше да ми позволява да отворя сметка там, тъй като изрично посочва в техния лиценз, че не им е разрешено да предоставят услуги в Обединеното кралство. И все пак те открито приемат играчи от Обединеното кралство и техните партньори ги препоръчват като казино извън Gamstop. Освен това те използват ваучерна система за депозити. По принцип се пренасочвате към Kinguin и им плащате да депозират в Betbeard и те взимат такси. Тук и във всички други уважавани сайтове е ясно, че не трябва да приемат играчи от Обединеното кралство. Всъщност и двата дъщерни сайта изрично блокират играчите от Обединеното кралство да отворят акаунт. Говорих и с UKGC за това и те потвърдиха, че предлагането на тези услуги всъщност е незаконно. Преди да отида при властите, се опитах да разбера Betbeard и им изпратих поне 7 имейла. Почти 4 седмици по-късно и все още нямам нито един отговор от Betbeard, което е шокиращо. Тази компания работи незаконно и привлича хора като мен с проблеми с хазарта в Обединеното кралство с оферти и партньорски връзки. Поисках връщане на направените депозити, за да разреша проблема, преди да започна процедура с моята компания за кредитни карти. Обърнете внимание отново, техният лиценз ясно посочва, че няма услуги в Обединеното кралство!!! Те също позволиха да бъдат създадени 3 различни акаунта с еднакви данни!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей ayrshirecsc,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bet Beard Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали какъв е остатъчният ви баланс в сметката ви в казиното? Поискахте ли самоизключване директно от това казино? Можете ли да поясните защо имате 3 акаунта и дали някой от тях вече е верифициран?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

file

file

Вижте лиценза по-горе.


Няма салдо по нито една от сметките в казиното. Тази компания няма право да работи с играчи от Обединеното кралство и лицензът потвърждава това. Те обаче са доста умни и не приемат плащания директно от играчи от Обединеното кралство, но използват Kinguin, така че се купуват ваучери, които се възстановяват от Betbeard. Те маскират тези ваучери като ваучери за "Игри". Доста скандално поведение, ако питате мен. Също така им позволява да приемат плащания с кредитни карти, нещо друго, което е незаконно за хазарта в повечето страни сега.


Открих други акаунти при тях, използвайки същите данни. Поисках първият да бъде изключен и им изпратих имейл. След това разрешиха създаването на 2-ри акаунт, след което го изключих. Изпратени са им много и много имейли за това, които мога да споделя.


Нито един не беше напълно потвърден.


Благодаря


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

file

file

file

file

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ayrshirecsc,

Защо публикувахте условията на Galaxy.bet казино в жалбата?

Проверих правилата и условията на Bet Beard Casino и няма ограничение за играчи от Обединеното кралство да се регистрират там.

Моля, имайте предвид, че на казиното е позволено да приема когото пожелае и зависи от играча да познава законите на собствената си страна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Вижте лиценза на това казино. В него изрично се посочва, че те не могат да предоставят услуги в Обединеното кралство. Публикувах за Galaxybet, тъй като те са една и съща компания и отказват достъп на играчи от Обединеното кралство. Комисията по хазарта на Обединеното кралство потвърди, че предоставя услуги незаконно в Обединеното кралство и ще предприеме действия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Отговор от UKGC. Доста ясно. file


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми ayrshirecsc,

За съжаление нямаме правомощия да се занимаваме с въпроси, свързани с лицензирането. Всичко, което мога да направя, е да препоръчам да се свържете директно с лиценза на казиното. Докато те не са наясно с тези проблеми, ръцете ни за съжаление са вързани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

добре е Просто затворете това. Нищо няма да накара Betbeard да отговори на всичко, което изглежда. Всъщност нелепо, че повече от 6 седмици не са отговорили на нито един изпратен имейл. Шокираща организация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена въз основа на горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини