Играчът от Дания поиска оттегляне преди три седмици. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.
BensBingo Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 1 200 kr.
BensBingo Casino
Индекс на сигурност 5.7 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТе продължават да се оправдават защо парите ми не идват и сега минаха почти 3 седмици, откакто одобриха тегленето ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Тони,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви е потвърден успешно? Получавали ли сте някакви средства в миналото или това е първата ви молба за теглене?
Разбирам ли правилно, че Вашето теглене все още чака в акаунта Ви или вече е обработено и изпратено до Вас?
Осъзнавам, че това може да изглежда като много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводХей.
Взех парите ми тази сутрин
Искрено Ваш
Тони.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Тони, за вашето потвърждение и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
