Оттеглянето на играча се забавя поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Beem Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$300
Beem Casino
Индекс на сигурност 2.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводОпитах се да се изтегля преди 2 седмици, но все още не съм получил никакъв отговор.
Исканият там идентификационен номер също беше качен и получих консултация по имейл два пъти, но не бяха получени резултати.
И седмица след заявката, висящото изведнъж се промени, за да се отмени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Eunhye,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Beem Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус?
Моля, имайте предвид, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНе, получих бонуса за първи път и похарчих всичките си пари след това не получих бонуса при презареждането
Това определено не са бонус пари.
И направих заявка за теглене на 22/5 и чаках, но след 2 седмици изведнъж беше отменено и не чух никакво обяснение там.
Запитвания бяха изпратени два пъти на 24/5 и 27/5.
Мерси.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Eunhye,
Тъй като едва сега изминаха 2-те седмици, бихте ли ми посъветвали дали има някаква актуализация относно оттеглянето? Ако все пак не, определено ще се намесим.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Ник.
пак не ми изтеглиха парите
и ме блокира да влизам в сайта.
Мерси.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Eunhye,
Бихте ли ми посъветвали кога за последен път сте качили документ за проверка?
Обичайна процедура е да блокирате акаунта на играча, докато проверката не е в ход. Ако са минали по-малко от 2 седмици от изпращането на последния документ, бих препоръчал да изчакате, докато се чуете от тях. В случай, че вече е по-дълъг период, моля, уведомете ни и можем да опитаме да се намесим.
за разбирането
Автоматичен превод:
