НачалоЖалбиBeem Casino - Играчът е успял да открие сметка от ограничена държава.

Beem Casino - Играчът е успял да открие сметка от ограничена държава.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 790 €

Beem Casino
Индекс на сигурност 2.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е регистрирал акаунт, въпреки че страната му е включена в списъка с ограничени. Той спря да реагира.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 8.8.2021 | Приключен : 28.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Хей, след като депозирах 790 евро за около седмица, когато отидох да тегля 65000 евро, ми казаха, че нямам право да играя в това казино, тъй като бях от Великобритания. Успях да преодолея факта, че отнемат 65000 евро, но ми казаха, че ще получа всичките си депозити обратно.

Опитвал съм се много пъти да изтегля тази сума. Казано ми е да опитам по -малка сума много пъти и никога не стигам до никъде с това теглене.

Това казино просто ви казва да чакате все по -дълго. В момента имам изтегляне на 200 евро (очевидно дневният ми лимит) в очакване от 15/7/21


Моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих условията и условията и това намерих https://beemcasino.com/en/terms-of-use :


„2.6 Потребителите от следните държави („ Ограничени държави ") нямат право да депозират и да играят игри с реални пари: Естония, Израел, Украйна, Република Крим, Франция и нейните отвъдморски територии (Гваделупа, Мартиника, Френска Гвиана, Реюнион, Майот , Сейнт Пиер и Микелон, Сейнт Барелеми, Френска Полинезия, Уолис и Футуна, Нова Каледония), Холандия, Литва, Румъния, Испания, Словакия, Обединеното кралство (включително отвъдморските територии на Обединеното кралство), САЩ или някоя от нейните държави, Холандска Западна Индия и Кюрасао. Казиното не може да гарантира успешна обработка на тегления или възстановяване на суми в случай, че играч наруши тази политика за ограничени държави. "

Тъй като няма възможност да регистрирате акаунт от държава с ограничен достъп (вижте екранната снимка по -долу), тъй като IP адресът се блокира автоматично, можете ли да посъветвате дали сте използвали VPN (виртуална частна мрежа), за да промените местоположението си при отваряне на сметка?


file


Вашето потвърждение е от съществено значение за този случай и не искам това, за да ви създаде проблеми, аз просто се опитвам да разбера как казиното се справя със собствените си правила.


Правилно ли разбирам, че Ви е обещано възстановяване на депозираните Ви средства?


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Да, обещаха ми възстановяване на депозитите ми.


и да, използвах VPN при отваряне на акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бихте ли могли да препратите съответно съобщение на [email protected] ? Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

възстановихме 1 от 3 депозита, следващото възстановяване ще бъде направено в понеделник следващата седмица.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, екип на Beem Casino , за съдействието и актуализацията.


Уважаеми Шон ,

Можете ли да потвърдите, че сте получили първото възстановяване? Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Да, чакам третия сега.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Перфектно. Моля, уведомете ме веднага щом получите третия. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не е получено 3 -то плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Шон, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Шон,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Beem Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с третото плащане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,

последната част беше изплатена сега.


Поздрави,

Екипът на Beem Casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

последната част не е изплатена. Тегленето ми беше отменено и се върнах към основния баланс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,

ето доказателството за плащане на третия депозит за възстановяване http://joxi.ru/krDYNE7Hgzpkqm. И трите депозита бяха възстановени.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

проверете още веднъж дали сте получили печалбите си, моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Възстановено е неплащането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

изпратете ми екранна снимка или документ за вашите транзакции с биткойни от август и септември 2021 г. Моят имейл: [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте,

моля, намерете прикачени и трите плащания.


Поздрави,

Екип на казино Beem filefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Шон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшното разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини