Депозитът на играча не е кредитиран и той не може да се свърже с поддръжката. Жалбата беше приключена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.
BCHgames Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 50 R$
BCHgames Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводКазиното не отговаря по никакъв начин чрез Twitter, вече се свързах с binance и не мога да отговоря по никакъв начин чрез казиното, единственият начин да се свържа с казиното е чрез Twitter, тяхната платформа е ужасна.
0.035473 BNB беше внесената сума
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми ivandelas02,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСвързах се със shift и възстанових парите, но подчертавам, че начинът да се свържа с вас е ужасен, няма чат на сайта за поддръжка на клиенти или нещо подобно. Модераторите дори не искат да задават въпроси, има нужда от подобрение
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодарим ви ivandelas02, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
Също така имайте предвид, че ние не сме казиното и не можем да направим нищо, за да подобрим тяхната поддръжка.
За разбирането,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
