Уважаеми Мосин,
Казиното ни предостави допълнителна информация относно вашия случай. Тъй като беше установено, че няколко акаунта са свързани с вас, казиното имаше правото да конфискува всеки остатъчен баланс и да ограничи достъпа до вашия акаунт(и).
Моля, имайте предвид, че създаването на няколко акаунта е строго забранено във всички онлайн казина и обикновено води до закриване на акаунт и конфискация на средства.
Като се има предвид това нарушение на условията на казиното, сега ще затворим жалбата.
Ако имате допълнителни въпроси, моля, уведомете ни.
най-добри пожелания,
Ник
Dear Mosin,
The casino has provided us with additional information regarding your case. As multiple accounts were found to be associated with you, the casino had the right to confiscate any remaining balance and restrict access to your account(s).
Please note that creating multiple accounts is strictly prohibited across all online casinos and typically results in account closure and fund confiscation.
Given this breach of the casino’s terms, we will now be closing the complaint.
Should you have any further questions, please let us know.
Best regards,
Nick
Автоматичен превод: