Играч от Венецуела участва в „ежедневна“ промоция, но казиното отказа да изплати свързаните печалби. Казиното заяви, че записът на играча е изпратен след крайния срок на събитието и следователно е невалиден. Играчът твърди, че други закъснели влизания са били възнаградени и поиска доказателство. Играчът не предостави достатъчно доказателства. Жалбата беше затворена поради липса на подходящи доказателства в подкрепа на твърдението на играча.
BC.Game Casino - Промоционалното изплащане е отказано за играч.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 7 USD₮
BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУчаствах в промоция, наречена "ежедневно" и сега не искат да я изплатят
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей kanaimacg1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Кога трябва да бъдат раздадени наградите? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводАко е проверено
Събитието затвори на 14-ти и те платиха за него вчера, това е събитие, наречено daily в официалния раздор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводздравей
Според правилата на събитието последният път за участие беше 11:59 ч. UTC. Публикацията на потребителя е направена 3 часа след като събитието вече е приключило, така че потребителят не е квалифициран и следователно не е спечелил.
С Най-Добри Пожелания
Панда
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей kanaimacg1,
Можете ли да потвърдите изявлението на казиното?
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПо същия начин те платиха на хората, които публикуваха след мен и събитието беше платено 9 дни по-късно и нямаше друг ежедневен отворен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТази промоция се прави ежедневно и винаги има краен час. Вашият запис беше последният запис. Ако смятате, че е имало записи след вас и те са били платени, вие сте повече от добре дошли да го докажете и ние ще ви помогнем допълнително с това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей kanaimacg1,
Все пак има ли начин да докажеш твърдението си, имаш ли доказателство? Ако не, за съжаление ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема kanaimacg1,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
oday от Каракас Венецуела има моя график 6 сутринта според часа на публикуване
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми kanaimacg1,
Това за съжаление не служи като подходящо доказателство и както може би знаете системата на казиното е автоматизирана по отношение на раздаването или изтичането на бонуса. Силно се съмнявам, че умишлено биха отказали да дадат бонус само на вас.
Въз основа на събраните до момента доказателства ще бъдем принудени да прекратим жалбата.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
