НачалоЖалбиBC.Game Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

BC.Game Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 2 000 $

BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на неопределен срок. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът имаше няколко акаунта-

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 16.9.2022 | Приключен : 4.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Опитвам се да спечеля btc на стойност 2000 и те рискуват акаунта ми. Свързах се с поддръжката и изпратих kyc. След потвърждение те изпратиха имейл и казаха, че y акаунтът е окончателно затворен и нямах средства за теглене. Причината, поради която средствата ми бяха конфискувани, беше, че злоупотребявах с партньорски бонус, което изобщо не е вярно. Имам 0 партньори и никой не ме е препоръчал. Изпратих им обратен имейл с молба за доказателство, че имам свързани партньори с акаунта, но те просто не ми отговориха. Това е голяма глупост, защото определено нямам партньор, нито съм бил препоръчан от някой. Те просто не искат да ми плащат парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей klee111581,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали кога точно са затворили акаунта ви? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Как разбрахте за това казино? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Моят акаунт беше рисков на 1 септември 2022 г. Печалбите бяха или от депозит, който направих, или от съвет от приятел, когото забравих. Но не, 100 процента сигурен, че не е от никакви бонуси. Нивото ми беше твърде ниско, за да получа дори бонуси. Разбрах за това казино, когато потърсих най-доброто онлайн крипто казино. Последният път, когато говорих с казиното или получих имейл от тях, беше на 14 септември 2022 г. Вече прикачих няколко екранни снимки на имейлите, разменени между мен и казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли уточнили какво имате предвид като съвет от приятел? Използвахте ли метод на плащане на трета страна, за да депозирате в казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Да, използвал съм депозити на трети страни, но не мога да си спомня дали съм го използвал за акаунта си в bc, тъй като имам други казино, които също играя. Понякога нашата coinbase се замразява, след което изпращаме пари на приятели, за да направят депозити за нас. Или директно в нашия портфейл в казиното или в техния портфейл и те ни дават бакшиш.


Съветът е функция, която играта bc предоставя. Вие като играч можете да давате безплатни пари на всеки друг играч. На това му викат бакшиш.


Освен това казиното ясно посочи в имейл, че причината, поради която отказват да изплатят печалбите ми, е, че злоупотребявах с партньорски бонус, което не е вярно 100% изпращам имейла, който мога да кача тук, ако желаете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Klee111581,


Забранено ви е да използвате сайта, това ви е казано многократно, но вие продължавате да пренебрегвате тази забрана и да създавате нови акаунти.


Ние не можем да ви помогнем повече с това и още веднъж СИЛНО ви ОБРАЗЯВАМЕ да се опитвате да използвате платформата под каквато и да е форма. Забранено ви е да правите това за неопределено време.


За разбирането,


BC.GAME

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми BC.Game,

Можете ли да предоставите доказателство, че играчът има няколко акаунта? Ако да, моля, изпратете го на [email protected].

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

В имейла, който ми написаха, ясно се посочва, че причината да конфискуват средствата ми е, че злоупотребявам с бонус. Което не е вярно. Можете ли също така да поискате доказателство, че злоупотребявам с партньорски бонус. И това беше основната причина, поради която ми конфискуваха печалбите. Тези ppl са луди. Правил съм kyc и пак лъжат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Увеличаваме таймера с 7 дни. Ако казиното не отговори в зададения период, ще затворим жалбата като "нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата беше повторно отворена въз основа на искането на казиното и въз основа на предоставените доказателства сега ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини