Играчът от Виетнам се сблъска с проблеми при изтеглянето на печалби от $100 000, след като първоначално депозира около $35 000. Въпреки че KYC беше завършен, тегленето беше отменено без ясна причина, оставяйки играча разочарован, след като търсеше отговори повече от седмица без отговор от поддръжката на клиенти. Казиното по-късно изясни, че тегленето е било временно заключено за преглед на играта, което впоследствие е разрешено. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
BC.Game Casino - Оттеглянето на играча се забавя без обяснение.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 140 000 USD₮
BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе живея в Тайланд. Аз живея във Виетнам. Не мога да се свържа с гуру без да използвам VPN, така че включих VPN и се свързах тук и пише, че живея в Тайланд
така или иначе
Регистрирах се за bc.game преди 7 дни.
След като се регистрирах, депозирах около $35 000 в USDT.
И отидох на Evolution, частна маса за блекджек, и спечелих около $100 000 само с 9 залога.
След като спечелих, кандидатствах за теглене, но внезапно беше отменено. С това съобщение „Платформата за игри на трета страна преглежда резултатите от играта, вашето разрешение за теглене и бакшиш е спряно, моля, изчакайте търпеливо. Ако имате въпроси, моля, свържете се с нас."
Когато поисках обяснение, казаха да чакам 24 часа на първия ден, 24 часа на втория ден, 24 часа на третия ден, 4 часа на четвъртия ден и 2 часа на четвъртия ден. сега 7 дни, те просто казаха да изчакаме. ти майтапиш ли се
това има ли смисъл Какво още трябва да проверите? Аз само се регистрирах и направих само 9bets !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, но когато поисках поддръжниците да обяснят причината, като казаха, че това е просто въпрос на основен отдел, казаха, че не могат да ми кажат причината.
Казах, че не мога да чакам така всеки ден, страдайки така, и ги помолих да ми кажат точния час, ако проверката на 9 залога отне много време, но те просто казаха да изчакам. Свърших всички kyc и всички казаха, че е свършило. Моля, не споменавайте kyc. Имам имейла, в който се казва, че всичко е приключило, и регистъра на разговорите с консултанта. Моля, не губете време с това.
Изпратих имейл до bc.game за това, но не получих нито един отговор.
Не искам да притеснявам съветниците 24 часа в денонощието, но bc.game не отговаря на имейлите ми и няма с кого друг да мога да се свържа, така че публикувам тук, защото е болезнено. Никой дори не ми обясни в имейл, че тегленето ми е блокирано, така че как мога просто да седя и да чакам? моля помогнете ми Разполагам с всички записи със съветниците във формат за текст/улавяне. Моята история на залагания е само 9.
Играх само Evolution Private Blackjack, но според поддръжниците Evolution разследва тази игра. това има ли смисъл Защо еволюцията разследва моя акаунт, неговия акаунт от bc.game!!!! не мога да разбера
Тогава те казаха, че сега основният отдел разследва. Какво разследват? Дори не ми казват какво разследват и просто ми казват да изчакам.
Наистина страдам. Сега те просто дават папагалски отговори, същите думи, същите отговори. моля може ли някой да ми помогне
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми edhrg0123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с BC.Game Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Правилно ли разбирам, че казиното е ограничило акаунта ви? можеш ли да влезеш
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното в подкрепа на оплакването ви? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод@tomas днес ти изпратих имейл за разговор с bc.game
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводВече 2 седмици те просто продължават да казват
Чакай без причина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Както мога да проверя, тегленето беше заключено за преглед на играта от доставчика и вече беше върнато към нормалното след завършване на прегледа от доставчика. Кажете ни, ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Най-добри пожелания
Panda - BC.GAME
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми edhrg0123,
Проблемът продължава ли или можем да го считаме за разрешен?
Автоматичен превод:
