НачалоЖалбиBC.Game Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

BC.Game Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Mex$8 000

BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико се е опитвал да тегли средства от казиното в продължение на 72 часа и е бил помолен да изчака още 48 часа. Въпреки че е активен играч и прави ежедневни депозити, той не получи решение от поддръжката. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 1.3.2025 | Приключен : 14.3.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
esПреводbggb

Търся решение за оттеглянето си от 72 часа, като освен 72 часа ме помолиха да изчакам още 48 часа. Парите никога не са напускали bcgame. Освен това съм активен играч и депозирам пари ежедневно. Поддръжката само ми повтаря едно и също и не ми дава решение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей waaltchavez,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?


Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

здравей


Моля, посочете номера на поръчката, свързана с тегленето.


Най-добри пожелания

BC.GAME

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема waaltchavez,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини