Играчът от Нигерия изпитваше трудности при депозирането на пари в онлайн казиното. Бяхме го посъветвали да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като казиното обикновено имаше ограничен контрол върху подобни въпроси. Въпреки удължаването на времето за отговор, плейърът не предостави никакви актуализации, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на информация.
BC.Game Casino - Играчът се бори с депозита си в казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 000 ₦
BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми aj807092,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
