BC.Game Casino - Депозитът на играча се забавя.

300 inr не са кредит към портфейла на bc game въпреки контакта със сайта десетки пъти, поддръжката на bc game на живо никога не отговаря

Уважаеми lightguideyt,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Доминика

Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Сайтът не е кредитирал депозита ми въпреки споделянето на валидна разписка за txn, той възнамерява да задържи някои депозити и тегления през цялото време. Това е нова тактика за тормоз на играчи, които започват да печелят.

Абсолютно най-лошото е, че продължавате да чакате с часове и тук ви третират като просяк и след като депозирах 5000 долара в щатски долари, вече не мога да вляза в акаунта и дори достъпът до акаунта е загубен. Bc играта ме ограби.

Bc играта е най-лошата и всеки трябва да се придържа към bitstarz, който няма оплаквания и е справедливо казино, ако играете в bc game, ще страдате като мен. Играйте само на bitstarz или залог или не играйте изобщо

здравей

здравей

Моля, предоставете номера на поръчката, банковото извлечение от датата на транзакцията до днес и видео доказателство. Моля, следвайте указанията за видео доказателство, както е посочено по-долу. Можете да изпратите това видео на . Моля, споменете и връзката към тази жалба за проверка.

Стъпки, които трябва да следвате за видео доказателство:

1. Подгответе две устройства: едното за изпълнение на процеса на обжалване, а другото за записване на цялата процедура. Ако използвате компютър, уверете се, че URL адресът на уебсайта е винаги видим.

2. Отидете до Google Play или App Store на първото устройство.

3. Намерете и стартирайте вашето приложение за банка или платежна услуга, като го потърсите в магазина.

4. Влезте в приложението си за банкиране и скрийте паролата си по време на процеса.

5. Достъп и показване на вашия профил или подробности за акаунта, включително името и номера на акаунта.

6. Продължете към раздела за история на транзакциите и представете най-новите транзакции, обхващащи както входящи, така и изходящи плащания, които съответстват на момента на покупката. Те трябва да са в същата валута и от сметката, използвана за транзакцията.

7. За да маркирате конкретно плащане, изберете го от списъка с транзакции, за да се покажат неговите подробности.

8. Предоставете изчерпателна информация за избраната транзакция, включително общата сума във валута, име на подател/получател, номер на сметка, дата и час на транзакцията и текущо състояние.

Също така само за информация: можете да създадете билет на Discord.gg/bcgame, свързан с проблеми с INR за по-бърза и по-добра помощ, имаме специален екип, който работи ежедневно.

Най-добри пожелания

Panda - BC.GAME

Ти открадна моя крипто депозит и затвори акаунта ми, сега ще заведа дело срещу теб.

Уважаеми lightguideyt, предоставихте ли на казиното исканото видео доказателство?

Уважаеми/уважаема lightguideyt,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

здравей

Не е получен имейл от потребителя. Моля, предоставете исканите подробности, за да можем да ви помогнем с това.

Най-добри пожелания

Panda - BC.GAME

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.