Играчът от Индия съобщи, че акаунтът му е бил блокиран без обяснение, след като е постигнал значителни печалби, докато е играл в казиното. Той се бореше да възстанови близо 90 лакха рупии в сметката си и потърси намеса. Проблемът беше решен чрез потвърждение, че казиното е действало в съответствие с неговите Условия за ползване поради нарушение от страна на играча на правилата за множество акаунти, тъй като достъпът до множество акаунти от едно и също устройство беше забранен. Вследствие на това жалбата беше приключена.
BC.Game Casino - Акаунтът на играча е затворен без причина.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 9 000 000 INR
BC.Game Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводГосподине, моят потребителски идентификатор:6662**** , моят е блокиран без причина. Направих добра печалба в играта bc, като играх legend tower и след като натрупах добра печалба, те просто ме излязоха и без да посочват причина блокираха акаунта ми. Аз съм VIP 40 играч и се доверявах на bc casino. Имах почти 90 лакх рупии в моя трезор професионалист. Моля казино гуру да се намеси по този въпрос и да ми върне сметката
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Ninty01,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Откога акаунтът ви е блокиран?
- Някой друг има ли сметка в казино във вашето домакинство?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Със съжаление ви информираме, че не можем да подкрепим този потребител, тъй като нашето разследване потвърди създаването и използването на множество акаунти, което е пряко нарушение на нашите Общи условия. В резултат на това са предприети необходимите действия в съответствие с нашата политика. Съответното доказателство и подкрепяща документация вече са споделени с Ник за справка.
най-добри пожелания,
BC.GAME
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСега това е още едно извинение, че съм създал множество акаунти. Уважаеми казино гуру, първо ми казаха, че съм използвал забранени техники, а сега още едно извинение. Влязъл съм само в 2 акаунта в телефона си, единият е мой, другият е на мой приятел.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Ninty01,
За съжаление е строго забранено влизането в 2 различни акаунта с едно и също устройство - това се счита за мулти-акаунтиране.
Сега ще бъдем принудени да затворим жалбата, тъй като казиното е действало правилно според техните правила и условия.
Моля, имайте предвид, че никога не регистрирайте 2 отделни акаунта от 1 устройство, тъй като е забранено в почти всяко едно казино.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
