BC.Game Casino - Акаунтът на играча е бил самоизключен.

Причината за блокиране на моя акаунт се самоизключва

Депозитът на моя акаунт в играта bC беше спрян Свързах се досега с поддръжката на играта bc Поддръжката ми изпрати връзка на имейл за регистрирана игра bc Веднъж случайно щракнах върху връзката Моят акаунт беше самоизключен за 6 месеца, щях също да достигна имейл екипът на играта bc Неговият отговор дойде, че чакате 6 месеца Запазете 5 месеца, но акаунтът ми все още не е отключен Искам вашата помощ за казино Гуру, моля, помогнете ми и отключете моя акаунт в играта bc благодаря

Уважаеми Nadia458,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Според раздела за самоизключване на BC.Game Casino:

Самоизключване

Търсите ли почивка от BCGAME.SK? Започнете автоматизирания процес на самоизключване чрез установяване на лимит и временно ще ви бъде забранен достъпът до вашия акаунт за избрания период. Моля, имайте предвид, че през това време няма да имате достъп до никакви продукти на уебсайта и всички оставащи салда също ще бъдат недостъпни.

Ще получите имейл за потвърждение на вашата заявка.

Самоизключването е мярка за отговорен хазарт, предназначена да защити играчи, които смятат, че може да имат проблем с хазарта. Отговорното казино няма да съкрати или отмени периода на изключване, след като бъде потвърден, тъй като това би противоречало на целта на мярката.

Тъй като сте инициирали и потвърдили процеса на самоизключване чрез имейл, единствената ви възможност е да изчакате изтичането на периода на изключване. Моля, имайте предвид също, че сега се считате за уязвим играч и ако казиното отвори отново акаунта ви преждевременно и вие претърпите финансови загуби, те могат да бъдат държани отговорни за това, че са ви позволили да възобновите хазарта преди изтичането на договорения период.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.

Най-добри пожелания

Вероника

Случайно щракнах върху това щракване. Не знаех, че акаунтът ми ще бъде блокиран 5 месеца Време е над 14 дни Все още остават Отключете акаунта ми, моля казино гуру, помогнете ми

здравей

Самоизключването е строг процес и веднъж активирано остава в сила за цялата продължителност на избрания период. Тя не може да бъде вдигната рано при никакви обстоятелства. Въз основа на нашите записи вашият период на самоизключване има оставащи само 15 дни, след което автоматично ще си възвърнете достъпа.

Най-добри пожелания

Panda - BC.GAME

Добре bc game casino благодаря ви

Уважаеми представител на BC.Game Casino,

Благодарим ви, че се свързахте с нас и предоставихте обяснение на играча.

Уважаеми Nadia458,

За съжаление не можем да ви помогнем да отмените вашето самоизключване по-рано от зададената продължителност, тъй като това би противоречало на мерките за отговорна игра.

Като се има предвид това, сега ще затворим вашата жалба. Благодаря ви за разбирането.

Като част от нашата Глобална инициатива за самоизключване, ние си партнираме с BetBlocker, регистрирана в Обединеното кралство благотворителна организация, предоставяща безплатна услуга за подкрепа на хора по целия свят. Можете да намерите повече информация за нашата инициатива тук ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) и за BetBlocker тук ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, който поддържа седем езика, се инсталира бързо и лесно на множество устройства, отнемайки само 2 минути. Веднъж инсталиран, той блокира достъпа до над 84 230 уебсайта за хазарт и работи тихо във фонов режим. Услугата може да се използва анонимно и помага на хората да управляват достъпа си до хазарт безопасно и по подходящ начин, независимо дали това означава пълно ограничаване или ограничаване на достъпа по време на уязвими периоди.

Освен това BetBlocker включва списък от 824 сайта с информация за хазарта. Тези сайтове основно информират потребителите за и рекламират хазартни услуги. Можете да изберете да включите тези сайтове във вашето ограничение, като поставите отметка в квадратче. Въпреки това, ако имате текуща жалба срещу хазартен оператор, не поставяйте отметка в това поле, тъй като това ще ви попречи да получите достъп и до уебсайта Casino.Guru.