Играчът от Обединеното кралство изпитва проблеми с тегления, тъй като платежната му карта непрекъснато се отхвърля, въпреки че е свързана с акаунта му. Играчът също е обезпокоен от липсата на комуникация от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Barbados Casino - Оттеглянето на играча продължава да се отхвърля.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £600
Barbados Casino
Индекс на сигурност 8.1 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМоята разплащателна карта продължава да се отхвърля, когато можете ясно да видите, че това е моята карта в моята сметка, която прави тегленето ми все още чакащо Бих искал да бъде разгледано по спешност Изобщо не получавам отговор от вашата компания и това е причиняване на ненужен стрес
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми lauramcmanus89,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
- Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
- Кога за последен път поискахте теглене на вашите средства от казиното? Все още ли е в очакване в акаунта ви?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
