Играчката от Австралия не е получила големия джакпот от $107,19, след като е събрала всичките 15 монети. Тя е повдигнала въпроса в чат на живо и е получила незадоволителни отговори. След като е потвърдила, че акаунтът ѝ е потвърден и че е играла с депозираните си пари, тя е решила да оттегли жалбата. Жалбата е била затворена по нейно изрично искане.
Aussie55 Casino - Джакпотът на играча не е присъден.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: A$107
Aussie55 Casino
Индекс на сигурност 3.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВзех всичките 15 монети, но не получих големия джакпот от $107,19. Повдигнах въпроса в чата на живо. Ще прикача разговора за ваше четене. Имам и екранни снимки на 15-те монети.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Megz84,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Aussie55.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли споделили екранни снимки за намиране на конкретната обсъждана игра в списъка с игри на казиното?
- Вашият акаунт потвърден ли е?
- Имаше ли бонус салдо по сметката ти или играеше с чисто депозирани пари?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Моят акаунт е потвърден. И депозирах само $20, без бонус. Имам и екранни снимки на разговора с чат на живо, ако искате. Благодаря за помощта. Оценявам го.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзвинявам се, че не отговорих по-рано.
Бихте ли споделили екранна снимка на правилата на играта или обяснение на таблицата с печалбите, потвърждаваща, че отговаряте на условията за джакпот?
Извинявам се за причиненото неудобство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВ правилата на играта не пише нищо. Така че ще оттегля това оплакване. Извинявам се за причиненото неудобство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПриключихме това оплакване по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем по-помощни в този случай.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино. Тук сме, за да ви помогнем.
Автоматичен превод:
