Играчът от Полша е силно недоволен от промоционална оферта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Auroom Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус за регистрация.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 $
Auroom Casino
Индекс на сигурност 7.3 Ново казиноОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми burzawa666,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Каква беше точната причина, поради която промоционална оферта не можеше да бъде приложена към вашия акаунт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното? Бихте ли потвърдили, че сте попълнили цялата лична информация при регистрацията на вашия казино акаунт и сте потвърдили имейл адреса си?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на [email protected] .
Междувременно, моля, разберете, че ние не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми burzawa666,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
