Играчът от Германия е депозирал средства в казино сметка само за да разбере, че слотовете не са налични. Сега той изпитва затруднения да поиска възстановяване на сумата. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Asperino Casino - Играчът се бори да получи възстановяване.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 €
Asperino Casino
Индекс на сигурност 2.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДепозирал съм пари и не мога да отворя игра
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Макс,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Изиграли ли сте някое от депозираните си средства или те все още са недокоснати във вашия акаунт? Били ли сте помолени да потвърдите акаунта си, преди възстановяването да може да бъде обработено?
Ако има подходящо съобщение, моля, изпратете го на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Макс,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
