НачалоЖалбиArgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

ArgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 250 €

ArgoCasino
Индекс на сигурност 3.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Полша е поискал изтегляне преди повече от месец. След известно време играчът получи плащането си и жалбата беше разрешена.

Написан от Adam
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Подадена: 7.1.2022 | Решена : 11.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Чакам 40 дни! При теглене 250 евро.

Вече не е смешно. Моят акаунт беше напълно проверен преди много време, моят биткойн адрес също.

Всеки път, когато отидох в чата, те казват "ще си получите парите", но 40 дни изминаха, а аз все още не получих нито стотинка.

Тези крадци са неплатежоспособни, така че не депозирайте пари в тяхната компания. Бъди внимателен!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми michalz91,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да бъде обработено? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но повече от месец е необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че тегленето все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да бъде обработено?


Да, точно.

Те просто казват да "изчакай още малко" всеки път, когато стигна до чата. Или казват "в делнични дни не правим никакви тегления".

Чакам от 29.11.2021г. Те просто нямат пари да плащат, няма друга причина


Внимавайте с тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, michalz91, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( [email protected] ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте michalz91,


Прегледах вашия случай и сега ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.


Бихме искали да поканим ArgoCasino да се присъедини към разговора и да помогне за разрешаването на тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми michalz91 ,


Вашата заявка трябва да бъде обработена днес.


С Най-Добри Пожелания,

Казино Арго.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми MICHALZ91,


Заявката за теглене е обработена от финансовия отдел.


С Най-Добри Пожелания,

ArgoCasino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Мога да потвърдя, че най-накрая получавам парите си. Много благодаря на Петронела и Адам .

И Argocasino не се радвайте на себе си, защото 43 дни чакане на пари е шега в днешната индустрия.

Правя следващото теглене в момента и съм любопитен колко време ще чакам този път

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини