НачалоЖалбиArgoCasino - Оттеглянето на играча е отложено.

ArgoCasino - Оттеглянето на играча е отложено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 497 €

ArgoCasino
Индекс на сигурност 3.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Словения изпитва затруднения с получаването на средствата си. Тази жалба е разрешена успешно.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 12.5.2021 | Решена : 31.5.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Поискано оттегляне в Skrill, което трябва да бъде обработено за 24 часа, но сега вече е седмица.


Свързаха се с чата си на живо, но им беше казано, че ще го обработят възможно най-скоро.


С други думи - дори поддръжката не знае кога ще ми изпрати парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми BlueHornet,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Да, всичко, което мога да направя, е да чакам.

Това казино е прословуто с това, че отнема дори повече от месец за изплащане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми BlueHornet ,


Изпратих искането ви до финансовия отдел.


С Най-Добри Пожелания,

ArgoCasino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте всички,


Благодаря ви много, Argo Casino, че отделихте време да ни помогнете по този случай.


BlueHornet, моля, информирайте ни и ни уведомете, когато изтеглянето ви е успешно обработено или ако има нещо ново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина Старк ,


Първото искане за теглене беше обработено вчера.


С Най-Добри Пожелания,

ArgoCasino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Получено 1-во от 3 искания за теглене, направени на 5 май 2021 г.

Изчаква да бъдат получени останалите 2 искания за теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

След 2 допълнителни дни все още не са получени пари от 2 и 3 искане за теглене, направено на 5 май.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина Старк,


Следващата заявка за оттегляне е обработена.


С Най-Добри Пожелания,

ArgoCasino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Получи 2 от 3 искания за теглене, направени на 5 май 2021 г.


Изчаква да бъде получена последната останала заявка за теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря на всички за актуализацията. BlueHornet, моля, уведомете ни, когато получите последното теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Все още се чака последното останало искане за теглене да бъде получено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми BlueHornet,


Следващата заявка за теглене беше обработена днес.


С Най-Добри Пожелания,

ArgoCasino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Получих всички пари.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Страхотни новини, BlueHornet! Благодарим на BlueHornet и ArgoCasino за съдействието. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини