Ares Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Първоначално спечелих 500, които се опитах да изтегля. След това проверих игралния си акаунт 4 дни по-късно и тегленето ми беше отменено и 200 обратно в моя акаунт. Когато продължих да помагам на живо, те казаха, че това е така, защото съм депозирал 20 лири и това са бонус пари, така че ми бяха позволени само 200. Теглех 200-те на 1 / януари и все още не бяха обработени от тяхна страна. Когато влизам в чата всеки ден, те продължават да повтарят, че отнема 7 до 21 дни и трябва да разгледат историята на игрите, но това вече са направили, когато са анулирали първото теглене. Уебсайтът казва, че обработката отнема от 24 до 48 часа. Моят акаунт също е напълно потвърден

Уважаеми Белабу,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни.

Тъй като сте поискали своето оттегляне само преди няколко дни, бих препоръчал да изчакате още малко. Ще държим тази жалба отворена и ако няма развитие, ще се намесим. Моля, информирайте ни и ни уведомете, ако има нещо ново.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Благодаря ти

Здравейте, все още нямам късмет с тях и все още не се обработвам в техния край. Бях в чата много пъти, но просто получавам същия автоматичен отговор, че трябва да го разгледат и че може да отнеме 7 до 21 дни, въпреки че поисках теглене на 26-ти декември и играта беше проверена на 31-ви, когато ми казаха, че мога да изтегля само 200-те, а не 500-те, които първоначално спечелих

Благодаря ви много Bellaboo за актуализацията. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Бих искал да помоля казино Ares да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

След като проверих игралната си сметка днес, парите се върнаха в нея, за да теглят отново? Те просто не искат да плащат

Сега те казват, че през цялото това време беше грешен iban и бърз код, когато го бях проверил два пъти

Уважаеми Bellaboo, моля, проверете го отново и опитайте да направите нова молба за теглене или опитайте да използвате различен метод за теглене. Кажете ни резултата. Бих искал също да помоля казиното отново да се присъедини тук, тъй като все още не сме получили отговор от тях.

Поисках ново оттегляне на 18/1/21, за да ви уведомя какво се случва

Проверили сме го днес и все още не са обработени от тях. Държавите на уебсайта от 24 до 48 часа за обработка на тегления, но очевидно не, те просто използват оправдания, за да не изплатят

Проверих го днес на 24-ти и все още не е обработен. Все още чака в акаунта за игри

Уважаеми Bellaboo, тъй като казиното не реагира тук, комуникират ли с теб относно оттеглянето ти? Дадоха ли ви допълнителна информация?

Здравейте, единствен отговор, който получавам, е когато продължа да получавам помощ на живо, те казват, че отнемането и проверката им отнема до 3 седмици, като цяло те са автоматизирани отговори. Запазих всички идентификационни номера на транзакции и чатове на екрана.

Все още не сме чули нищо от казиното. Удължаване на таймера с последните 7 дни, за да даде на казиното достатъчно време да ни отговори. Ако не го направят, жалбата ще бъде приключена като неразрешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Здравейте, проверен акаунт днес и все още не обработен, те нямат намерение да плащат. Те просто взимат вашите депозити, но не трябва да се измъкват. Сега ще го направя по-нататък

За съжаление все още не сме получили отговор от казиното. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру