НачалоЖалбиApollo Slots Casino - Играчът не може да се оттегли.

Apollo Slots Casino - Играчът не може да се оттегли.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: R8 334

Apollo Slots Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико се бори да изтегли печалбите. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 25.12.2021 | Приключен : 28.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

не мога file тегления


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи криснарипето,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности относно вашата жалба?

Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Опитвали ли сте да обсъдите този проблем директно с казиното? Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Изпращам съобщение до казиното и той не ми отговаря и чата и нищо не ми поиска депозит и не мога да депозирам и нета вече си струваше майко, той вече не иска да ми даде казиното и ми остават 300

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, crisnaripeto. Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи криснарипето,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Така че вече го оставих, мина много време и те не успяха да направят нищо най-доброто извади гуру казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Съжалявам, crisnaripeto, но не съм сигурен, че разбирам последното ти съобщение. Вече не се интересувате от нашата помощ? Трябва ли да закрия жалбата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Те не грабват нищо, струват си питка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

И така, как искате да продължите с тази жалба?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Искам пари без много заобикаляне

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Ако не искате да продължите да разрешавате този случай, моля, дайте ми ясен отговор. И ако искате да продължите, моля, имайте предвид, че за да ви помогна, първо трябва да отговорите на предишните ми въпроси, за да мога да разбера проблема колкото е възможно повече:

  • Правили ли сте успешно тегления преди?
  • Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?

Освен това все още не съм получил никаква комуникация между вас и казиното. Моля, препратете всичко на [email protected] .

Кажете ми как искате да продължите с тази жалба. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи криснарипето,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини