НачалоЖалбиApollo Slots Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

Apollo Slots Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 000 ﷼

Apollo Slots Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Африка поиска теглене на R100 000. Плащането е разделено на по-малки вноски поради ограниченията за теглене на бонуси. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 12.9.2020 | Приключен : 27.9.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Поздравления


Спечелих R100 000, използвайки купон "Cash Bandits 3 special

Депозирайте R200 или повече и получете 150% бонус до R3,000 + 88 безплатни завъртания ". Осребря купона и депозирах R200.


Сега при комуникацията с Тони той казва, че мога да изтегля само R10 000 на седмица. Мисля, че е напълно погрешно, тъй като условията са много погрешно преценени. Искам да изтегля R100000 за една седмица. Тони казва, че мога да изтегля само R10000 на седмица. Така че трябва да изчакам 10 седмици, за да изтегля R100 000.


Имам екранни снимки на тяхното „изплащане и ограничаване на таксите" и то предвижда „неограничено" за „искания за изплащане" за банкови банкови преводи. Моля, помогнете ми, искам високите си печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Дженита,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Първо, позволете ми да ви поздравя за вашата страхотна победа. Второ, съжалявам, че чух за проблема ви, докато го оттеглях. Проверих методи за теглене и това открих https://www.apolloslots.com/Cash%20Out%20Methods :

„Всички джакпоти и печалби от бонус кредити се изплащат в размер на R10 000 на седмица."

Моля, разберете, че не можем да накажем казиното за разделянето на вашата печалба на няколко вноски, особено ако тази информация е ясно посочена в техните условия. Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте получили някоя от печалбите?

Иска ми се да мога да ви помогна повече, за съжаление няма много какво да направим за вас по този въпрос.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Дженита,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини