Играчът от Германия затвори нейната сметка по неизвестна причина. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
AllReels Casino - Профилът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 286 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводОттеглянето беше отменено, за да играе с печалбите. След около 10 минути връзката беше прекъсната и аз автоматично излязох. Когато се опитах да вляза отново, можете да прочетете, че акаунтът ми е затворен. Обслужването на клиенти не е много полезно и продължава да ми казва да изчакам съобщение ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпа Мануела,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих прикачения ви скрийншот и изглежда, че сте блокирани от казиното. Разбирам ли, че казиното не ви е информирало за причината? Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпа Мануела,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
