НачалоЖалбиAll British Casino - Играчът иска пълно възстановяване на депозит.

All British Casino - Играчът иска пълно възстановяване на депозит.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

All British Casino
Индекс на сигурност 9.5 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ирландия поиска самоизключване поради проблем с хазарта. Те смятат, че не трябва да се допуска депозиране на средства в казина на сестри. След по -внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 29.9.2021 | Приключен : 4.10.2021
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми babsbh,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.


Надявам се, че правилно разбрах, че акаунтът ви в All British Casino е успешно блокиран веднага след молбата ви за самоизключване. Можете ли да потвърдите, че не сте депозирали допълнителни средства в сметката си, след като казиното приложи самоизключването?


Моля, разберете, че ако се самоизключите от едно казино, това не означава непременно, че сте защитени на всички други свързани сайтове.


Любезно бих ви помолил да подавате нови жалби за всяко казино поотделно, тъй като запазваме само една нишка за казино.


Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, просто се чудя има ли нещо друго, от което се нуждаете от мен по този случай? Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Както споменах по-рано, тъй като не сте депозирали никакви средства във вашата сметка All British Casino след прилагане на самоизключването, ще бъда принуден да отхвърля тази жалба. Ако сте имали акаунт в някое от следните казина и самоизключването не е приложено правилно, моля, изпратете нова жалба и ние ще се опитаме да ви помогнем възможно най-скоро.


https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/domain-names/38758


file


Благодаря предварително за разбирането и сътрудничеството.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Ive подаде жалбите отделно за всяко казино


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като новите жалби са подадени, ние отхвърлихме тази като неоснователна.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини