НачалоЖалби888 Casino IT - Играчът е разочарован, че не е получил бонус.

888 Casino IT - Играчът е разочарован, че не е получил бонус.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 30 €

888 Casino IT
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия не беше получил обещаните бонуси за регистрация и добре дошли. Освен това той е имал високи изисквания за минимален залог. Той беше депозирал €30, очаквайки да получи бонуси, но не получи нито един. След като играе с депозираните си средства и получава ниски печалби, той решава да закрие сметката си. Обяснихме, че не можем да санкционираме казиното за непредоставяне на бонусите на този етап. Тъй като играчът беше избрал да играе със средствата си и затвори акаунта си, не можахме да предоставим допълнителна помощ. Впоследствие жалбата беше приключена.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 18.12.2023 | Приключен : 8.1.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
itПреводbggb

Никога не получих бонуса за регистрация, нито бонуса за добре дошли, а с 30 евро дори не получих половин печалба.

Минималният залог е 25 цента и ще спечелите 0,06 цента....крадци и измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми skizzo917,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит в казиното. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я.

Бихте ли посъветвали, ако сте се свързали с поддръжката на казино относно липсващия бонус за регистрация? Бихте ли уточнили за какво се отнася оспорваната сума (30 €) в тази ситуация?

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
itПреводbggb

file

Дори в телевизионната реклама казват, че има бонус за добре дошли, но това е шега.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Извинявам се за забавения отговор.

Искали ли сте възстановяване на депозита, след като бонусите не са ви кредитирани, или сте решили да играете с вашите депозирани средства?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
itПреводbggb

Сега изтрих акаунта, защото след измамата не исках да знам нищо за него

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Бихте ли разяснили какво се е случило с вашата депозирана сума от 30 €? Благодаря предварително за вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
itПреводbggb

След това на страницата на 888casino беше написано, че ако направя поне 10 евро зареждане, имам бонуса за регистрация и не получавам нищо. Допълних още 20 евро, защото имаше бонус за добре дошли в слот и винаги не получавах нищо. Започнах да играя с тези 30 евро и печалбата беше мизерна, играх 0,50 цента и спечелих 0,06 цента 0,08 цента... Така че наистина мисля, че този сайт е измама


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Иска ми се да съм полезен повече.

Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за отнемане на привилегията ви да получавате допълнителни бонуси. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Казината не са задължени да награждават своите играчи с бонуси и бонус привилегиите могат да бъдат ограничени или отменени по всяко време без допълнително предупреждение. Тъй като решихте да играете със средствата си и затворихте акаунта си, ние не можем да ви помогнем повече и жалбата ще бъде затворена.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини