Играчът от Италия съобщи за опасения относно уебсайта на казиното, твърдейки, че е измама, след като е презареждал средства през последните три месеца, без да прави никакви тегления. Той потърси насоки как да подаде жалба и поиска заверен имейл от компанията. Проблемът беше решен от екипа по жалбите, който заяви, че без допълнителна комуникация или доказателства от играча жалбата не може да бъде разследвана и впоследствие е отхвърлена.
888 Casino IT - Играч подозира измамни дейности на уебсайта на казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 25 316 €
888 Casino IT
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова е сумата, която презаредих през последните 3 месеца. Никога не съм се оттеглял! Вярвам, че се извършва обща измама. Бих искал да разбера как да го докладвам и ако е възможно, моля да ми изпратите заверен имейл от компанията, за да издам предупреждение. Приложени са снимките на статистиката на акаунта ми. Със сигурност имам проблем с хазарта, с който се занимавам, но не е полезно да бъда измамен по този начин. благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми filippopersichetti,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
