НачалоЖалби888 Casino - Играчът е недоволен от даден бонус.

888 Casino - Играчът е недоволен от даден бонус.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 300 €

888 Casino
Индекс на сигурност 7.4 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания получи бонус от 5 евро, но очакваше казиното да е малко по-щедро. Това не е валидна причина за наказание на казиното, затова отхвърлихме това оплакване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 13.6.2020 | Приключен : 22.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Казиното ми даде бонус в размер на 5 евро, след като бях похарчил 300 евро в карантинния период, не е честно, жалко е, какво бих могъл да направя в този случай?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Алваритокаба,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, моля, разберете, че казиното може да реши дали да ви даде бонуса или не, или колко.

Освен това, моля, проверете препоръчаните ни казина, може би ще разберете нещо по-интересно за вас:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте абсолютно сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете вашия език и предпочитания за страната.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако не видим някаква валидна причина за наказване на казиното и няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление за нас това не е валидна причина да наказваме казиното, затова отхвърляме това оплакване като неоснователно. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини