НачалоЖалби888 Casino - Акаунтът на играча е затворен поради самоизключване.

888 Casino - Акаунтът на играча е затворен поради самоизключване.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

0d 2h 11m 4s

888 Casino
Индекс на сигурност 7.4 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Акаунтът на играча от Британска Колумбия е спрян след депозиране на $300 поради самоизключване на друга платформа.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 7.8.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
gbПреводbg

Депозирах $300 и ми казаха, че акаунтът ми е спрян, тъй като имам акаунт на друга платформа, която има самоизключване на акаунти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
gbПреводbg

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с 888 Casino Arabic.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Бихте ли могли да ми кажете от колко време сте играч в казиното и кога точно е бил блокиран акаунтът ви?
  • Казиното предприе ли стъпки, за да ви върне неизразходвания баланс?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Johnscott2202,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
gbПреводbg

Здравей,


Имах открита сметка при тях, от която се самоизключих през 2021 г. във Великобритания.


Миналата седмица отворих отново акаунт. Сега живея в Канада. Възможно е да го отворя и да депозирам, но бързо бях изключен от играта и след това излязох със съобщение, че не отварям повече акаунти и депозитите няма да бъдат върнати. Изпратих им имейл, но не получих отговор и не мога да вляза, за да използвам чата на живо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
gbПреводbg

Благодаря за обяснението.

  • Похарчените за хазарт 300 канадски долара ли са били, конфискувани или върнати?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, което споменавате в публикациите си? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Очаквам с нетърпение вашия отговор

Автоматичен превод:

Johnscott2202 има 0d 2h 11m 4s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини