Играчът от Кипър изрази разочарование от казиното, заявявайки, че последните му два депозита са били загубени и не е могъл да изтегли печалбите си. Казиното разследва проблема, потвърждавайки, че едно плащане е било възстановено, докато второ плащане все още е в процес на разглеждане. Поради липса на отговор от страна на играча на запитвания от екипа за жалби обаче, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
7Slots Casino - Играчът има проблеми с депозитите.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
7Slots Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова казино е лошо казино с топ отзиви....
последните ми 2 депозита са загубени. Изпращам парите си 2 пъти, но никога не ги получавам.
и многоииииии по-ниски за теглене.
измама с топ отзиви. Опасно!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми sklivenow,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен. Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
- Бихте ли могли да поясните дали сте правили успешни депозити в тази казино сметка, използвайки този метод на плащане преди?
- Свързахте ли се вече с доставчика на плащания? В идеалния случай те трябва да бъдат част от разследването.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводдобър ден
Моля, предоставете ми идентификационния номер на вашия профил, за да мога да ви помогна да разрешите тази ситуация по-бързо. Освен това, моля, предоставете разписки за вашите депозити, за да можем да препратим информацията на финансовия отдел възможно най-скоро.
най-добри пожелания,
Казино 7Slots
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте на всички,
Благодаря и на двамата за отговорите.
sklivenow, има ли някакви новини?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобър ден!
Намерих сметката ви и вече препратих информацията до финансовия отдел, за да разследват въпроса. Бъдете сигурни, че ще изясним всичко и ще ви предоставим обезщетение, ако загубеният депозит бъде потвърден.
С най-добри пожелания,
Казино 7Slots
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМного благодаря на 7Slots Casino за помощта.
slivenow , моля те, дръж ме в течение за евентуални по-нататъшни развития.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема sklivenow,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте на всички,
Бих искал да Ви информирам, че едно от плащанията е било разследвано, тъй като сте се свързали с поддръжката на сайта; тази такса, възлизаща на 0.066 ETH, е възстановена и средствата е трябвало да бъдат кредитирани във Вашия портфейл отдавна. Създадох и заявка за разследване на второто плащане; струва ми се обаче, че ситуацията е идентична. Но определено ще се свържа с Вас с информация скоро.
Автоматичен превод:
