Играчът от Армения успешно се регистрира и премина проверка, но по-късно откри, че страната му се счита за ограничена, въпреки липсата на предварителна информация. След като направи депозит от 64 USDT, той не можеше да играе или да изтегли средствата си, тъй като заявките му за теглене бяха отхвърлени с изисквания да си върне депозита. Проблемът беше решен, след като играчът потвърди, че проблемът е бил адресиран, което доведе до маркирането на оплакването като „разрешено“ в системата.
747.live Casino - Тегленето на играча се забавя поради ограничения на сметката.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 64 USD₮
747.live Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, регистрирах се тук вчера и преминах проверка. Казаха, че всичко е наред, зададох много въпроси за опциите за депозит, разгледах условията и не намерих моята страна в раздела с държави с ограничения. След като направих депозит от 64 USDT днес, открих, че не мога да играя и когато общувах със службата за поддръжка, разбрах, че съм от неприемлива за тях държава, въпреки че никъде няма такава информация и на вашия уебсайт е написано че мога да играя, моята страна не е в списъка на неприемливите. След това искам да изтегля средства, но те отхвърлят исканията ми, казват, че трябва да си върна депозита, след което казват, че парите не могат да бъдат изтеглени. Помогнете ми да изтегля парите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Arm009,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашите проблеми относно вашия депозит и теглене.
За да ви помогнем по-добре, бихте ли изяснили няколко подробности?
- В коя конкретна държава се намирате?
- Получихте ли някакво потвърждение за опциите за теглене, налични за вашата страна, преди да направите депозита?
- Също така, получили ли сте официално съобщение относно причините за ограниченията?
Вашето сътрудничество е от решаващо значение за нас, за да продължим ефективно с този случай. Без вашия принос няма да можем да продължим напред.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАз съм от Армения, затворете жалбата, проблемът е решен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Arm009,
Страхотни новини :) Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги наTrustpilot . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
