НачалоЖалби7 Reels Casino - Профилът на играча е блокиран.

7 Reels Casino - Профилът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$700

7 Reels Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия беше блокирал акаунта си без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 22.8.2021 | Приключен : 6.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Регистрирах се в казино на 7 барабана, депозирах $ 50 чрез нео сърф, балансът ми беше на $ 700 и изведнъж салдото ми стана $ 0.


Изпратих съобщение до казиното на 7 барабана, обяснявайки какво се е случило.

Казаха ми да изпратя имейл на [email protected]. Направих това и ме заключи от акаунта си и казах, че има несъответствия в информацията! Вещица нямаше и оттогава ме игнорират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Елиът,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Правилно ли разбирам, че това е единственото обяснение от казиното, което получихте?

Ако има някаква друга подходяща комуникация между вас и казиното, която не е включена в прикачените файлове, моля, изпратете я на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Елиът,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини