Играчът чака оттеглянето си повече от шест седмици. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не са ми изплатили печалбите, чаках повече от 6 седмици. Те просто са ми откраднали парите.
Скъпи Анди,
Благодарим ви, че се свързахте с Casino Guru. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума пари. Шест седмици обаче са много време. Успешно ли е потвърден вашият акаунт? Свързали ли сте се с казиното и попитали какъв е проблемът?
С Най-Добри Пожелания,
Питър
Скъпи Анди,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.