НачалоЖалби2699 Club Casino - Оттеглянето на играча изглежда се забави.

2699 Club Casino - Оттеглянето на играча изглежда се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 99 000 INR

2699 Club Casino
Индекс на сигурност 4.0 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 5.6.2023 | Приключен : 21.6.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Имам теглене 99 000 inr, все още не е кредитирано, все още ви чакам. Три дни минаха. Обслужването на клиенти не работи. Няма начин да се свържете с тях. Това е първият път, когато се сблъсквам с този проблем в клубната платформа 2699, можете ли да ми дадете парите си, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми venkysanapathi1996,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема venkysanapathi1996,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини