НачалоЖалби2699 Club Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

2699 Club Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 2 500 INR

2699 Club Casino
Индекс на сигурност 4.0 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 19.10.2021 | Решена : 24.10.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

направи депозит от 2500 при upi плащане, след това страницата за депозит се затвори автоматично, преди да въведа данните си, сега имам запис на депозит, но не мога да изпратя, тъй като тези момчета нямат екип за поддръжка и не можем да се свържем с никого. когато се обадя на мобилния номер, даден за upi плащане, те няма да вдигнат обаждането. това е пълна измама не можем да им се обадим или да се оплачем,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми GAGAVISION,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и изпратихте разписката за плащането. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди те да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви депозит в това казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

проблемът е решен сега, добавен е към акаунта сега. благодаря за предложението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

единственият проблем е, че няма начин да се свържа с тях, няма обслужване на клиенти, най -накрая получих акаунт за телеграма и те помогнаха за разрешаването на проблема за един ден. искам да предоставят грижа за клиентите на сайта, така че няма да има проблем никой

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, GAGAVISION, за потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини