Играчът от Австралия направи теглене с помощта на чат за поддръжка, но заявката вече не се показваше и казиното твърдеше, че няма запис за това. Зададохме на играча няколко въпроса, за да продължим с разследването, но не получихме отговор. Поради липса на комуникация жалбата беше отхвърлена.
24Pokies Casino - Липсва заявката за теглене на играча.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$10 530
24Pokies Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНаправиха ми теглене от казиното, докато бях в чата за поддръжка, те ми помогнаха да направя теглене, появи се като чакащо, отидох да го проверя по-късно и го няма и сега там казват, че изобщо няма запис за теглене
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей тиабестуик,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24Pokies Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
