Играчът от Обединеното кралство отказа оттеглянето си поради непрекъсната проверка. Жалбата на играча е разрешена успешно.
24M Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: £10 000
24M Casino
Индекс на сигурност 1.8 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводВнасям £ 10K и съм ги спечелил, те няма да отговорят на имейла ми за проверка и оттегляне и сега съм подал документи
МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ Трябва да си върна парите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Glitter13,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Преди колко дни сте поискали тегленето и сте започнали проверка на акаунта?
Проверих общите условия и това намерих https://24mcasino.com/templates/company/terms_and_conditions :
„Ако стойността на депозита не бъде изиграна изцяло, преди да бъде поискано теглене, Компанията си запазва правото да начисли сметка на клиента, за да покрие всички разумни разходи, свързани както с депозита, така и с тегленето. Ако е необходимо, стойността на исканото теглене може да бъде съответно намалена, но таксата, направена по сметката на клиента, няма да надвишава 10% от въпросния депозит. "
Бихте ли могли да посъветвате дали сте заложили депозираните си средства поне веднъж, както се изисква от правилата, преди да поискате теглене?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводМоля, приключете случая сега, както е решен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Glitter13, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
