Играчът от Бенин, ВИП клиент на 1xbet, се сблъска с проблеми, тъй като казиното не успя да изпълни обещаните 10% кешбек при загуби, надвишаващи $50 000. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация и удължи времето за отговор, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация, което попречи на по-нататъшното разследване.
1xBet Casino - Искането на играча за връщане на пари е игнорирано.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 $
1xBet Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАз съм vip клиент на 1xbet, чрез правилата на 1xbet съм квалифициран за vip програма и трябва да получа 10% от моята загуба, миналата седмица загубих повече от 50 000 USD, но 1xbet не уважи предложението им, чатих от дни, но няма отговор от тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми koudjo980,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли, моля, публикувайте връзка към условия, които показват, че отговаряте на условията за този бонус тук в тази тема?
- Получавали ли сте този бонус преди?
- Също така, бихте ли изяснили стойността на спора?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводофертата е достъпна за всички регистрирани клиенти с поне 30 дни в сайта.
добавих екранни снимки на условията и участвам от известно време
стойността на спора е 10% от моята загуба и това е 5000USD, благодаря 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви много за отговора, koudjo980. Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
