Играчът от Мексико е недоволен от отнемащите време депозити и предстоящите тегления. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпа Катя,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ни трябва повече информация и подробности, за да можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Моля, бихте ли могли да поясните дали имате проблем с парите, които са внесени в сметката ви или чакате печалбите ви да бъдат изплатени? Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпа Катя,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.