НачалоЖалби1ACasino - Играчът изпитва недефиниран проблем.

1ACasino - Играчът изпитва недефиниран проблем.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 25 €

1ACasino
Индекс на сигурност 2.5 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия се оплаква от несигурен проблем. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 22.2.2021 | Приключен : 4.3.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

Регистрирах се, но греша. Бих искал да се отпиша

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

Допълнителни коментари от плейъра:


„След като направих грешка при регистрацията, искам всичките ми данни да бъдат изтрити и 25-те евро да бъдат върнати"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Роберто,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?

Ако разбрах правилно и искате да получите възстановяване на средства, страхувам се, че ще трябва да завършите проверката на акаунта.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Роберто,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

Вече не искам да бъда ваш клиент, тъй като трябва да го кажа и какво трябва да направя! Кажи ми х моля !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Ако разбрах правилно и искате да получите възстановяване на сумата, страхувам се, че ще трябва да завършите проверката на акаунта. Моля, уведомете ме как искате да продължите с тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

Не искам никакви възстановявания !! Искам да прекратя всякакви отношения с вас !! Изтриване на всичките ми данни !!?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини