1ACasino - Играчът чака оттеглянето си повече от 2 месеца.

Здравей, не съм сигурен какво да правя. Казиното няма да ми плаща пари, които спечелих. Няма да отговарям и на имейлите ми. Моят акаунт е потвърден. Имам предстоящо теглене от 1620,3 EUR и то е вече 2 месеца. Имейлът ми е [email protected]

Здравей Хуан.

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Вие написахте, че акаунтът ви е потвърден, извършихте ли тази проверка, след като поискахте изтеглянето или преди това? Кога за последен път общувахте с казиното? За какво общувахте? Нуждаем се от тази информация, за да проучим изцяло вашия случай.

С уважение, Матей

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не общува с нас. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Ако играчът промени решението си, има опция да отвори този случай по всяко време.