НачалоЖалби123 Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забави.

123 Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 $

123 Vegas Casino
Индекс на сигурност 4.1 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне два месеца преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 13.3.2023 | Приключен : 28.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Чаках 8 седмици за моето теглене на бонус без депозит от $100, изиграно през $3000, проверени документи преди 7 седмици.


Постоянно ми казват, че всичко се обработва и ще ми бъде платено.


Засега изглежда като измама... защо ще отнеме 8 седмици на едно казино да плати на някого $100?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи jimmymoney,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още предстои в акаунта ви, без да бъде обработено? Дадено ли ви е някакво обяснение за причината за забавянето?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но два месеца са необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jimmymoney,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини