Играчката от Аржентина бе изразила желанието си да закрие акаунта си в 10Bet Casino. Бяхме изяснили, че ние, като Casino.guru, не успяхме да закрием акаунта й в казиното и я посъветвахме да се свърже директно с поддръжката на казиното. Бяхме удължили времето за отговор със 7 дни, но играчът не отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
10bet Casino - Играчът иска изтриване на акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
10bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Мако,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че искате да закриете акаунтите си в 10bet Casino? Ако случаят е такъв, страхувам се, че няма да мога да го направя, тъй като работя за casino.guru. не това казино. Бих препоръчал да се свържете с отдела за поддръжка на казиното и те трябва да могат да ви помогнат с вашата заявка.
Въпреки това, ако искате да закриете акаунта си в casino.guru, моля, уведомете ме и аз ще го направя възможно най-скоро.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
