Suprabets Casino - Акаунтът на играча е блокиран след заявката за теглене.

опитвам се да изтегля парите си и след като го направих, те блокираха акаунта ми и ми изпратиха съобщение, в което казват, че съм нарушил условията им. Всъщност не съм нарушил нито едно от тези условия. И когато се опитам да им изпратя имейл, те не отговарят на имейлите ми. Чували ли сте за това в suorabets често? В converststion съм виждал, че това се е случвало често.

Уважаеми vesavalonen,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви с Suprabets Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Какви видове игри играехте? Слотове ли бяха, казино игри на живо или спортни залагания?

Преминахте ли KYC проверката?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Здравейте,

Играх спортни залагания без никакви бонуси.

Преминахте ли KYC проверката?

Не знам какво имаш предвид с това? Играл съм спортни залагания в много сайтове и изпратих документи за това, което искаха, и никой друг сайт не е имал проблеми. Не помня дали съм изпращал документи на suprabet, но разбира се, мога да ги изпратя, ако ги поискат. Но те просто блокират акаунта ми и ми държат парите. Депозиране и теглене.

Поздрави Веса Валонен

Благодаря Ви за актуализацията.

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания

Вероника