След като депозирах $20 и спечелих $60, казиното първо блокира тегленето ми, след това поиска видео селфи, когато го направих, казиното блокира тегленето ми отново... Изобщо не разбирам това поведение на казиното... Към аз, това е недопустимо, особено след като няма начин да съм нарушил правилата... Внимавайте с казиното
After depositing $20 and winning $60, the casino first blocked my withdrawal, then asked for a video selfie, when I did, the casino blocked my withdrawal again... I don't understand this behavior of the casino at all... To me, it's unacceptable, especially since there is no way I broke the rules... Be careful with the casino
Po wpłaceniu 20 USD i wygraniu 60 USD kasyno najpierw zablokowało moja wypłatę, pozniej zarzadało video selfie, gdy to zrobiłem kasyno ponownie zablokowało moja wypłatę... Zupełnie nie rozumiem takiego zachowania kasyna... Dla mnie to niedopuszczalne tym bardziej że w żaden sposób nie złamałem regulaminu... Uważać na kasyno
Радвам се да се запознаем, Kaczka381! Съгласно нашите правила и условия, точка 8.24: "Компанията си запазва правото да изисква първична и вторична проверка на акаунта по всяко време и да използва допълнителни инструменти и процедури за проверка, ако е необходимо. За да потвърдите потребителския си акаунт, администрацията има правото да поискаме да предоставите документ за самоличност (включително, но не само, копие на вашия паспорт/лична карта/която и да е използвана разплащателна карта, скорошно извлечение за комунални услуги на ваше име или всеки друг документ, потвърждаващ вашата самоличност). освен това Компанията си запазва правото да поиска от вас да потвърдите самоличността си чрез видеообаждане или като изпратите документите си по пощата.Ако тези изисквания не са изпълнени, Компанията има право временно да деактивира вашия потребителски акаунт, докато изискванията бъдат изпълнени и /или закрийте акаунта. Ако се установи, че предоставената от вас информация е неточна, Компанията си запазва правото да блокира вашия акаунт и да анулира тегления". Освен това, съгласно точка 10.4 Спортна платформа, IZZI Sportsbook платформата има право да ограничи възможността за теглене на средства до 31 календарни дни, за да провери акаунт за признаци на нечестна игра. Методите и резултатите от проверката на игралната дейност са поверителни.
Моля, бъдете търпеливи, след приключване на проверката ще получите средствата, просто искаме да сме сигурни, че няма измамни действия от ваша страна.
На Ваше разположение,
Казино Изи!
Nice to meet you, Kaczka381! According to our terms and conditions, point 8.24: "The Company reserves the right to require primary and secondary account verification at any time and to use additional tools and procedures for verification, if necessary. In order to verify your user account, the administration has the right to ask you to provide an ID document (including, but not limited to, a copy of your passport/ID card/any payment card used, recent public utility charge statement in your name or any other document confirming your identity). In addition, the Company reserves the right to ask you to confirm your identity via a video call or by sending your documents by mail. If these requirements are not fulfilled, the Company has the right to temporarily deactivate your user account until the requirements are fulfilled and/or close the account. If the information you provided is found to be inaccurate, the Company reserves the right to block your account and cancel withdrawals". Also, according to the point 10.4 Sport platform, The IZZI Sportsbook platform has the right to limit the ability to withdraw funds for up to 31 calendar days in order to verify an account for signs of unfair play. The methods and results of verification of gaming activity are confidential.
Please, be patient, after the check will be ended you'll get the funds, we just want to be sure that there're no fraudulent actions from your side.
Sincerely,
Izzi Casino!
Моля, изключете вашия AdBlock