Тук не взех никакви бонуси, направих 3 депозита - общо 354 евро, когато исках да изтегля пари (336 евро), те направиха сложна верификация (селфи с ID, ВИДЕО с ID!!) след като преминах верификация ми казаха за мен те не знаеха кога ще получа парите си и проверката на залозите може да отнеме до 31 дни, така че трябва да чакам като този път. Много е непрофесионално
I didn``t took any bonuses here, I made 3 deposits - total 354 euro, when I wanted to withdrawl money (336 euro) they make complicated veryfication (selfie with id, VIDEO with ID!!) after I passed veryfication they told me they didn`t know when I will get my money and checking the bets could take up to 31 days so I have to wait like this time. It is very unproffesional
Радвам се да се запознаем, Michalz91! Параграф 3.34 Платформа „Спорт" на нашия сайт, платформата SOL Sportsbook има право да ограничи изплащането на средства до 31 календарни дни, за да провери сметката на Клиента за нечестни хазартни игри. Методите и резултатите от проверката на хазартната дейност не подлежат на разкриване. Освен това е необходимо да направим видео селфи, за да сме сигурни, че сте истински човек и всичко е наред, така че е добре, когато нашият финансов отдел иска да знае кой ще получи средствата и колко безопасно е това. Няма място за притеснение за вас, защото когато допълнителната проверка приключи, ще получите средствата си.
Най-добри пожелания,
Казино Сол!
Nice to meet you, Michalz91! Paragraph 3.34 "Sport" platform on our site, SOL Sportsbook platform has the right to limit cash outs for up to 31 calendar days to check Client’s account for unfair gambling. The methods and results of the gambling activity verification are not subject to disclosure. Also, it's necessary to make a video selfie for us to be sure that you're a real person and everuthing is fine, so it's okay when our financial department wants to know who will get the funds and how safe it is. There's no need to worry for you, because when the additional check will be ended, you'll get your funds.
Best wishes,
Sol Casino!