преди 1 годинаОригиналПревод
От 28 август чакам изплащането си, обслужването на клиенти не отговаря с дни, а Лора от чата е супер груба и заядлива! Няма нужда да играете тук! Ще изчакам днес и тогава ще отворя случай. Акаунтът е напълно проверен. В условията им пише до два работни дни - това не се спазва. Не препоръчвам това казино!
Автоматичен превод:
Flappy Casino
преди 1 година
Скъпи Чоко,
Съжаляваме да научим, че не сте доволни от услугата, предоставена на нашата платформа, въпреки че все още се радваме на вашите печалби.
Моля, обърнете внимание, че известно забавяне на изплащанията може да възникне през уикендите и официалните празници, просто поради това, че банковите институции не обработват транзакции през този период.
Освен това, всички тегления се обработват само след успешно завършен процес на KYC и просто искаме да обърнем внимание на факта, че във вашия случай беше необходим допълнителен KYC поради промяна на методите на плащане.
От Flappy бихме искали само да потвърдим, че всички поискани тегления са обработени успешно възможно най-скоро след завършването на KYC и отварянето на финансовите институции.
Във всеки случай съжаляваме да научим за негативния ви опит с нашето обслужване на клиенти и можем да ви уверим, че случаят ще бъде разследван своевременно.
Благодарим ви за обратната връзка и ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас. Оценяваме вашето търпение и се надяваме да ви осигурим по-добро изживяване в бъдеще.
Поздрави,
Развълнуван екип
Съжаляваме да научим, че не сте доволни от услугата, предоставена на нашата платформа, въпреки че все още се радваме на вашите печалби.
Моля, обърнете внимание, че известно забавяне на изплащанията може да възникне през уикендите и официалните празници, просто поради това, че банковите институции не обработват транзакции през този период.
Освен това, всички тегления се обработват само след успешно завършен процес на KYC и просто искаме да обърнем внимание на факта, че във вашия случай беше необходим допълнителен KYC поради промяна на методите на плащане.
От Flappy бихме искали само да потвърдим, че всички поискани тегления са обработени успешно възможно най-скоро след завършването на KYC и отварянето на финансовите институции.
Във всеки случай съжаляваме да научим за негативния ви опит с нашето обслужване на клиенти и можем да ви уверим, че случаят ще бъде разследван своевременно.
Благодарим ви за обратната връзка и ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас. Оценяваме вашето търпение и се надяваме да ви осигурим по-добро изживяване в бъдеще.
Поздрави,
Развълнуван екип
