Условията на бонуса за първи депозит казват, че максималното теглене е 1000 € или 3000 € в зависимост от това колко депозирате, но условията на бонуса казват, че можете да изтеглите 10 пъти повече от вашата депозирана сума във всеки бонус, така че не е толкова ясно. Опитах се да попитам 24/7 чат на живо, но те са офлайн.
Актуализация: Получих отговори и сега харесвам този сайт, но за съжаление не мога да опитам късмета си тук, защото в момента нямам достатъчно метод за теглене за моята страна.
First deposit bonus terms says max cashout is 1000€ or 3000€ depend on how much you deposit but bonus terms says you can withdraw 10x times your deposited amount in every bonus, so it's not that clear. Tried to ask 24/7 live chat but they are offline.
Update: Got answers and i like this site now, but unfortunatelly i can't try my luck here cuz don't have enough withdrawal method for my country right now.
Уважаеми KisMagic,
Благодарим ви, че споделихте отзивите си, тъй като ние наистина ценим всяко мнение.
Бихме искали да дадем някои пояснения за вас. Всеки бонус идва с определено максимално освобождаване и нашите общи правила и условия за бонуса гласят, че в случаите, когато в промоционалния текст не е спомената конкретна сума за освобождаване, тя по подразбиране е 10 пъти сумата на бонуса. Все пак, имайте предвид, че това не се отнася за нашия пакет за добре дошли, тъй като ограниченията за освобождаване са изрично посочени в правилата и условията на всеки бонус:
- Бонус за депозит БЕЗ безплатни завъртания: Максималното освобождаване е €1000; всяко излишък ще бъде анулиран.
- Бонус за депозит С безплатни завъртания: Максималното освобождаване е €3,000; всяко излишък ще бъде анулиран.
Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ, нашият чат на живо е на разположение, за да ви помогне. Вашата обратна връзка е важна за нас и ние сме посветени на подобряването на вашето изживяване.
Поздрави,
Екипът на Wintopia
Dear KisMagic,
Thank you for sharing your feedback as we truly value every opinion.
We would like to provide some clarification for you. Each bonus comes with a specified maximum release, and our general bonus terms and conditions state that, in cases where no specific release amount is mentioned in the promo text, it defaults to 10x the bonus amount. However, please note that this doesn't apply to our welcome package, as the release limits are explicitly outlined in the terms and conditions of each bonus:
- Deposit Bonus WITHOUT Free Spins: Maximum release is €1,000; any excess will be voided.
- Deposit Bonus WITH Free Spins: Maximum release is €3,000; any excess will be voided.
If you have any further questions or need assistance, our live chat is available to help. Your feedback is important to us, and we are dedicated to enhancing your experience.
Kind Regards,
Wintopia Team
