Депозирах с метода Bank to Bank чрез „Бърз превод". Спечелих малко пари и избрах „Бърз трансфер" като метод за теглене. Изпратиха ми парите в портфейла на Skrill. И след дълги дискусии те напълно го отрекоха, въпреки че изпратих доказателството с цели снимки. Те все още го отричаха. Това доказва, че има просто куп аматьори, които работят, които нямат представа за най-простите неща в казино индустрията.
Всички бонус условия са силно ограничени, така че не можете да спечелите много от никакви бонуси. За начинаещи максималната сума за теглене на ден е само 185 €. Всичко е ограничено до 10x максимална печалба на бонус.
Това са просто аматьори. Използвал съм Rapid Transfer 500 пъти, но те нямат представа какъв е методът на плащане, което доказва, че те наистина не познават казината. Никога не съм имал проблеми с друго казино. Те изпратиха парите ми в грешен портфейл, поискан от играча, и ВСЕ ОЩЕ отричат, че аз съм този, който е направил грешка. хаха
I deposited with Bank to Bank method via "Rapid Transfer". I won some money and choose "Rapid Transfer" as withdraw method. They sent me the money to Skrill wallet. And after long discussions they completely denied it, eventhough i sent the proof with whole pictures. They still denied it. It proves that there are just bunch of amateurs working that have no clue on the simplest things on casino industry.
All the bonus condiitons are heavily stricked so that you cannot win much on any bonuses. For beginners maximum withdraw amount per day is 185€ only. Everything is capped at 10x max win per bonus.
These are just amateurs. I have used Rapid Transfer 500 times, but they have no idea what is the payment method which proves that they dont know casinos really. Never had any problems with any other casino. They sent my money into wrong wallet that player requested, and they STILL deny it that I was the one who made a mistake. LOL
Здравейте. Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали с тегленето от нашето казино. Винаги се стремим да предоставим на нашите играчи най-доброто обслужване и вашето мнение е много важно за нас.
По отношение на вашия проблем с метода на теглене, ние дълбоко съжаляваме, че сте имали трудности с този процес. Ние винаги се стремим да осигурим прозрачност и надеждност на нашите финансови транзакции и искрено се извиняваме, че опитът ви не отговаря на очакванията ви.
Нека ви уверим, че вземаме под внимание вашите коментари и ще работим за подобряване на нашите процедури, за да предоставим на вас и другите играчи по-приятно и надеждно изживяване при игра в нашето казино. Вашите коментари ни помагат да подобрим нашата услуга и ви благодарим за търпението и разбирането.
Hello. We apologize for any inconvenience you have experienced with your withdrawal from our casino. We always strive to provide our players with the best service and your opinion is very important to us.
Regarding your issue with the withdrawal method, we deeply regret that you have had difficulties with this process. We always strive to provide transparency and reliability in our financial transactions, and we sincerely apologize that your experience did not meet your expectations.
Let us assure you that we take your comments into consideration and will work to improve our procedures to provide you and other players with a more enjoyable and reliable experience playing at our casino. Your comments help us to improve our service and we thank you for your patience and understanding.