Спечелих общо около $2700, след като приспаднах бонуса и изпълних изискванията за залагане преди почти две седмици. Изпратих потвърждението си и очаквах да стане в рамките на двата дни, които цитират. След като се свързаха с поддръжката, те ме информираха, че имейл адресът в предоставения формуляр не е получил нищо и ме инструктираха да изпратя формуляра на друг адрес. Информирах ги, че чаках през цялото това време, за да мога да изтегля моите BTC, тъй като опцията за теглене на BTC не беше налична. След като поддръжката провери и видя, че всъщност не е налична, тя каза, че е започнала ръчно теглене за BTC във вторник, 19 октомври 2021 г. Няколко дни по-късно се свързах с тях отново и ми казаха да проверя опциите си за теглене и BTC беше опция за това време. Информирах поддръжката, че вече е започнало ръчно изтегляне, но тя каза, че ако го направя сам, ще има приоритет. Познай какво? След това нулираха времето ми за теглене въпреки постоянния контакт с поддръжката за това, те продължиха да настояват, че трябва да изчакам още 3 пълни работни дни от датата, на която поисках изтеглянето (21 октомври 2012 г.), въпреки факта, че имаше предишно ръчно изтегляне и че агент по поддръжката ме увери, че сам ще направя тегленето, че ще ускори изтеглянето. Освен това на страницата за теглене пише, че BTC отнема 48 часа! Все още настояваха, че трябва да чакам повече. Сега е 26 октомври 2021 г., четири пълни работни дни и сега първо ми казаха, че отделът на касата ще започне да обработва тегленето ми утре и че ще отнеме още 3-5 работни дни. След като отговори, че те продължават да забавят тегленето ми на BTC от миналия вторник, агентът по поддръжката каза, че ще имам теглене на BTC утре. Така че въпреки всичките им твърдения за поддръжка, уебсайтът им ЯВНО изисква 48-часово теглене на BTC, все пак имам 7 дни/6 работни дни забавяне за моето теглене ВЪПРЕКИ всичките им противоречиви твърдения, че те са подсилили/ускорили/бързали тегленето ми. Изключително съм раздразнен от техните методи на процеса, които ясно са въведени, за да ви подтикнат да продължите да залагате. Дори Slotocash, който има по-лоши методи на процеса, не може да се конкурира с това.